Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

• Unvanı: FitDuruş
• Adres: Mimar Sinan Mah. 1128 Sok No:13 Merkez/Adıyaman
• Telefon: +90537 775 6739
• E-Posta: info.fitdurus@gmail.com
• Müşteri Hizmetleri / WhatsApp: +90537 775 6739

2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı, www.fitdurus.com e-ticaret sitesine üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan müşteridir. Sipariş verilirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

• Malın/Ürünün temel özellikleri, miktarı, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri web sitemizde yayınlanmaktadır.
• Müşteri tarafından seçilen ürünlerin detayları, vergiler dahil toplam satış bedeli ve ödeme yöntemi sipariş onayı öncesinde ödeme ekranında şeffaf bir şekilde gösterilmektedir. Sitemizde tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

• ALICI; mal satışına ilişkin sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya WhatsApp hattı üzerinden bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
• İade edilen ürünün kargo bedeli FitDuruş tarafından karşılanır.

5. TESLİMAT VE İFA

• Sipariş edilen ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• Teslimat anında pakette ezilme, yırtılma veya açılma tespit edilirse kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.